横浜お掃除専門店
e-clean

エアコン洗浄・ハウスクリーニング
対応地域:横浜市、川崎市、東京23区(一部除く)

ご予約はオンライン予約フォームより
050-1197-4005
営業時間
10:00〜19:00 ※定休日(日曜日、年末年始)

Step.1 予約

ウェブ予約システム「つ な ぐ  TSUNAGU」予約画面

当店では、お掃除の予約をホームページにて承っております。
各ページの「ご予約はこちら」ボタンをクリックまたはタップしていただくと予約画面が開きます。
表示されるメニューにしたがって進めていただくと、最後にお名前やご住所を入力する画面になり、確認ボタンを押すと予約が確定されます
予約を確定したあとに予約内容の変更や希望日時の変更なども可能です。その場合は、次のステップ「日時調整」の段階でお申し付けください。

 

予約後の変更とキャンセルについて
  • 予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります
  • 期限を過ぎたキャンセルは、予約日の5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、当日は100%のキャンセル料が発生しますので、あらかじめご了承ください

Step.2 日時調整

予約が完了すると、ご記入いただいたメールアドレス宛てに確認メールが届きます
当店の方でご予約内容を確認後、確認事項やご希望いただいた予約日時に時間的な不都合があった場合、お電話することがございます。

「e-clean」電話番号050-1197-4005 (業務用ケータイからお電話する場合もございます)

Step.3 訪問・作業

ご予約いただいた前日に確認の電話もしくはメールをいたします。
作業当日は、到着する30分前にお電話いたします
交通事情や前の現場の状況により、ご予約いただいた時間よりも遅れる場合がございます。その際は事前にご連絡いたします。
到着に関しましては、ご予約いただいた時間から1時間ほど幅を持って考えていただけますと助かります。
例えば13時のご予約ですと、13時から14時の間に到着とご認識ください。

到着後、作業箇所や作業時間、料金を確認させていただいてから作業に入らさせていただきます。
気になっている汚れの箇所など、遠慮なくご相談ください。最適な洗剤・お掃除方法で《ハウスクリーニング》いたします!!

Step.4 仕上確認

作業完了後、お客様とご一緒に仕上がりの確認を行います。
作業前と作業後のビフォーアフターをご確認ください。

Step.5 精算

仕上がり確認後、ご精算になります。
当店では現金払いのみとなっておりますので、ご了承下さい。

お客様の声

実際に当店のサービスをご利用いただいたお客様のコメントをご紹介させていただきます。
(外部サイトのコメント機能で寄せられた感想です)

エアコン洗浄のご感想

気になっていたカビのニオイがとれた、というコメントが非常に多く、エアコン洗浄後の汚れたお水で内部の汚れ具合に驚かれるお客様も少なくありません。

ハウスクリーニングのご感想

水まわりセットをご注文いただくお客様が特に多いように感じます。
キッチンのやっかいな油汚れや固くなったバスルームのカルキなど、なかなか普段のお掃除では取れない汚れを落とすプロ・サービスを体験していただいたお客様のコメントです。

  • 当店ホームページに記載されている価格表示はすべて"税込価格"となっております
  • メニューや価格などご不明点がございましたら、お問い合わせください

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神奈川県横浜市のハウスクリーニング・エアコンクリーニング専門店です。横浜、川崎、23区内を中心に活動しております。
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