◆ お客様へご挨拶

初めまして、「e-clean」店長の三上です！
私はエアコン専門店とハウスクリーニング専門店で、知識、技術、接客マナーを身に付け
日々独自のスキルや、洗剤の配合を研究していました。素材や状態に応じて洗剤を的確に
使用しております。小さなお子様やご高齢の方がいらっしゃるご家庭からは安心してご依頼をいただいております。

5年程以前のことですが、会社勤めで新人だったころのある日、天然成分由来の洗剤のみを使用して綺麗にしてほしいと依頼があり、ご満足いただけなかった苦い経験があります。お客様は(こんなものか・・ )という表情をしていました。

それから私は天然由来洗剤の特徴、理解を深め、技術を磨き、使用する洗剤に細心の注意を払う必要のある介護施設や病院からのご依頼もいただくようになりました。

【お客様の喜ぶ顔が見たい 】その一心でサービスを提供しております。
ご依頼、心よりお待ちしております。

◆ お客様の不安を少しでも取り除くため

1. 前日確認のメッセージ、到着30分前のご連絡
2. 新品スリッパ持参
3. 清潔な作業着
4. 使用するウェス（タオル）はクリーニング済を使用
5. ​損害保険加入済み(損保ジャパン)

◆ 使用する洗剤について

天然由来洗剤を中心に様々な洗剤を使用しておりますが、中身が伴わない作業はいたしません。 中には刺激の強い洗剤を使用する事もございますが必ずお声掛けし細心の注意を払って使用しておりますのでご安心ください。当店はハウスクリーニング・お掃除専門店です。汚れが落ちないようでは本末転倒という考えから、汚れに応じた洗剤を的確に使用しております。

◆ 作業について

基本二名でお伺いしますがスケジュールの都合により、二名でお伺いできない日もございますのでご了承ください。

急なご予約にはご希望に添えないこ事もございます。お申込みの際は余裕をもってお申込みください。